 « Compte rendu de
réunion par l'amicale » le 07/12/07 [document complet]
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Le planning des gardiens.
Notre requête d’avoir le descriptif de poste du
gardien est rejeté mais M. MOULINIER
nous explique que :
Notre gardien Mr D.S.
travaille à temps plein et que notre gardienne Mme D.S. est à temps partiel.
Notre gardienne Mme D.S. s’occupe plus particulièrement de la loge.
Le gardien est garant du bon fonctionnement de
l’immeuble et peut donner des directives aux locataires,
Il est l’intermédiaire entre France Habitation et
les locataires et doit prendre note des problèmes exposés,
Il assure le ménage des halls de bâtiments et
l’entretien des containers poubelles.
Il gère la partie administrative de la loge
Il doit accepter l’ouverture des grilles pour les
ambulances, les pompiers ou même un déménagement, point qui sera rappelé par M.
MOULINIERparce que pas toujours
appliqué.
Il est l’interlocuteur pour les demandes
d’emplacement de parking qui sont ensuite communiquées à Mme Hoynant.
Il distribue les badges aux locataires. (voir point
sur les badges en 9)
Enfin M. MOULINIER
insiste sur le fait que les locataires doivent toujours passer par le
gardien lorsqu’ils ont un problème de logement, de badge, de parking…
L’amicale fait remarquer que le gardien est aidé
par une personne d’une société extérieure M.
MOULINIER confirme l’information, cette personne est embauchée 4 heures
par jour pour le nettoyage des paliers de chaque étage.
Le président de la CNL relève tout de suite ce
point qui n’est pas conforme. 2 arrêts de la Cour de Cassation confirment que
pour que les charges soient récupérables par France habitation, le gardien doit
faire l’intégralité du ménage. Or ce n’est pas le cas seules les factures de la
société extérieure peuvent être imputées aux locataires.
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« Compte rendu de réunion par France Habitation » le 14/12/07 [document complet]
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« Compte rendu de réunion par France Habitation » le 01/02/08 [document complet]
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« Compte rendu de
réunion par l'amicale » le 01/02/08 [document complet]
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la récupération auprès des locataires du salaire du
gardien.
L’amicale
rappelle que le gardien est aidé par une personne d’une société extérieure et
que dans ces conditions, le salaire du gardien n’a pas à être imputé aux
locataires.
Mme
Da Silva insiste pour que m. Moulinier précise les tâches du
gardien : ménage, ordures ménagères entre autres… donc France habitation
est totalement dans son droit.
L’amicale
tente d’expliquer qu’avec une gardienne à mi-temps notre gardien Mr D.S. passe finalement très peu de temps pour le ménage
et les OM. M. Chevallier insiste
sur le fait que le gardien doit assurer seul l’intégralité du ménage et que
France habitation « violent » les lois.
Pour
l’amicale la solution « idéale » serait 1 couple de gardien à temps
plein qui assure la totalité des tâches incombant à la loge, présence à la
loge, administratif, ménage et OM.
Finalement
après débat,
Ä France habitation s’engage à étudier le coût des
différentes possibilités et à nous en faire part pour nous permettre de
choisir celle qui est en notre faveur :
-
1 équipe complète de nettoyage de France Habitation avec les gardiens en poste.
-
La totalité des tâches de nettoyage et OM est effectuée par une entreprise
extérieure.
-
Solution actuelle, 1 gardien à temps plein aidé pour le ménage et les OM par
une société extérieure, 1 gardienne à mi-temps.
Rappel :
pour France Habitation la société extérieure met à disposition 1 seule personne
4 heures par jour sur 5 jours.
Nous
réitérons notre requête de décembre : avoir le descriptif de poste du
gardien. Cette fois celle-ci est acceptée par Mme Da Silva qui suggère même de l’afficher. Il est d’ailleurs
prévu d’afficher aussi les tâches qui dépendent du prestataire de service.
L’amicale
soulève les problèmes que pose le refus de notre gardien Mr D.S. à ouvrir l’accès pompier lors des déménagements ou pour les
ambulances.
M.DP appuie les propos de M. Moulinier, le gardien Mr D.S. est notre interlocuteur, notre relais auprès de
France Habitation.
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« Renouvellement pour nos bâtiments » le
25/02/08 [document complet]
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AFFICHAGE
LOGE
Suite aux remarques des
locataires en ce qui concerne l’affichage des horaires d’ouverture de la loge
gardien, qui ne se voient plus lorsque le rideau métallique est fermé.
L’amicale
des locataires à effectuée la demande à France habitation, qui a accepté la
pose du panneau, une boite aux lettres gardien devrais suivre.
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« Compte rendu de réunion par France Habitation » le 29/05/08 [document complet]
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« Compte rendu de
réunion par l'amicale » le 27/06/08 [document complet]
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Un panneau d’affichage à
côté de la loge gardien : permet de rendre visible les
horaires de la loge gardien, ainsi que le numéro de téléphone en cas d’urgence,
lorsque celle-ci est fermée.
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« Charges récupérable
2007 » le 06/08/2008 [document complet]
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Le salaire récupérable
gardien a augmenté de 23895,05€ en 2005 à 27762,49€ pour 2007, soit une hausse
de 3867,44€, cela représente une augmentation de 16,2% en 2 ans.
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« Compte rendu de réunion par France Habitation » le 03/10/08 [document complet]
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« Nouveaux horaires d'ouvertures de loge » le 17/01/09
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Du lundi
au jeudi : 8h30 à 12h puis de 17h à 18h30 et le vendredi : 11h
à 12h puis de 14h à 16h30
(Horaires
précédents : lundi au jeudi : 8h à 12h puis de 14h à 18h30
et le vendredi : 8h à 12h puis de 14h à 16h30)
Donc, du lundi
au jeudi matin 30mn d’ouverture en moins et l’après midi 3h d’ouverture en
moins. Le vendredi matin 3h d’ouverture en moins.
Cela donne un
total de 17h d’ouverture en moins pour 1 semaine complète. France Habitation n’a
fourni aucune information sur la raison de ces modifications d’horaires d’ouverture
du bureau d’accueil ? L’amicale va se renseigner auprès de notre bailleur,
pour vous tenir informé.
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« Nouveaux horaires d'ouvertures de loge » le 09/04/09 [document complet]
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En raison d'un problème de santé, notre gardienne Mme D.S. sera absente à compter du 16/04/09, son remplacement ce fera par un employé d'Edra service, ses horaires sont les suivants :
Du lundi
au jeudi : 8h30 à 12h puis de 17h à 18h et le vendredi : 8h30
à 12h puis de 14h à 16h30
(Horaires
précédents : lundi
au jeudi : 8h30 à 12h puis de 17h à 18h30 et le vendredi : 11h
à 12h puis de 14h à 16h30)
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« Compte rendu de réunion par France Habitation » le 04/05/09 [document complet]
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« Courrier de l'amicale à France Habitation » le 18/08/09 [document complet]
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Lors
de notre réunion du 27 avril 2009 dans vos locaux de PANTIN, nous avions abordé le
sujet du gardiennage en présence de Mlle HOYNANT et M. BOUCHENEZ, et les personnes de l’amicale, Mme OTMANI (vice-présidente), Mme PAILLARD (trésorière),
Mme CAMILLERI (secrétaire), M. VADEEVALOO
(responsable du bâtiment E) et moi-même (président).
Sachant
que nos gardiens vont bientôt partir en retraite, nous vous avons fait part de
notre souhait pour que le remplacement soit effectué par un autre couple de gardiens à temps plein, ce
qui à été accepté par Mlle HOYNANT et M. BOUCHENEZ, voir
extrait du compte rendu France Habitation.
L’ensemble des locataires réclame la présence de
personnes efficaces, ponctuelles et assidues employées chez France Habitation
sur notre site pour assurer :
Tâches d’entretien des parties communes : paliers,
halls d’entrées, escaliers, ascenseurs, caves, locaux de vides ordures et
les poubelles, etc.…
Tâches administratives et de veilles techniques : affichage des
informations transmises par France Habitation, accès et surveillance des
entreprises intervenant dans les parties communes, petites réparations ou
transmission de l’information sur un dysfonctionnement au gestionnaire,
etc.…
Sécurité : présence vigilante, attention générale pendant la réalisation
des tâches liées à la sécurité des locaux et des personnes, respect du
règlement, etc.…
Malheureusement, nous constatons que nos gardiens Mr et Mme D.S. sont aujourd’hui dans l’incapacité de tenir ces
postes, nous avons remarqué que notre gardien Mr D.S. ne
travaille plus depuis novembre 2008, et que sa femme Mme D.S. a cumulée
plusieurs mois d’absence en 2009.
Ce
constat prouve qu’il est urgent de remplacer nos gardiens, afin que ceux-ci puissent
prendre une retraite bien mérité, et libère
le logement de fonction, constitutif d’un avantage en nature, pour permettre le
remplacement par un nouveau couple de
gardiens et rendre possible leur entrée dans les lieux.
Nous insistons sur le remplacement par un couple de gardien à temps plein, afin
que les locataires n’est plus à payer la société EDRA SERVICE, mais
uniquement les 75% du salaire gardien et nous espérons que vous ne reviendrez pas
sur ce qui à été écris sur le compte rendu du 04 mai 2009.
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« Réponse de FH sur les 5 sujets de l'amicale » le 28/09/09 [document complet]
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En réponse 2, il est fait référence de déduction exceptionnelle
de 27.774€ du salaire gardien, alors que notre gardien Mr D.S. n'est pas récupérable
(justifié lors du procès 2008).
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« Absence gardienne du 8 au 23 octobre 2009 » le 14/10/09
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En raison de l'absence de notre gardienne Mme D.S. du 8 au 23 octobre 2009, son remplacement ce fera par un employé d'Edra Service, à priori les horaires ne sont pas modifiés, car il n'y a aucun affichage qui le précise ?
Nous déplorons qu'aucune affiche ne soit mise dans les vitrines des halls de chaque immeuble, comme cela avait été promis par France Habitation.
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Modifications de certaines pages Web de notre site le 16/10/09
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Pour respecter la demande faite auprès de France Habitation, par nos 2 gardiens actuels, l'amicale des locataires a acceptée de modifier leur nom de famille par :
Mr D.S. pour notre gardien, et Mme D.S. pour notre gardienne.
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« Compte rendu de réunion par l'amicale » le 23/10/09 [document complet]
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1.
Charges
locatives :
Pourquoi France
Habitation fait référence dans le courrier envoyé à l’amicale à une
déduction exceptionnelle du salaire gardien en 2008 ?
Pour rappel,
nous avons gagné le procès en 2007, qui a prouvé que le gardien n’est pas récupérable,
tant que la société EDRA service effectuera le ménage et les ordures ménagères
dans nos immeubles.
De plus,
pourquoi les provisions du salaire gardien sont calculées par France Habitation
soit 27.774€ pour 2009 équivalents à 12 mois de travail, alors que cette année le
gardien n’a pas travaillé de janvier à aujourd’hui ?
Réponse FH : nous ne pouvions prévoir lors du calcul
des provisions de charges au mois d’Août 2009, que le gardien ne reprendrait pas
le travail.
Pour information, l’amicale fait remarquer à France Habitation, qu’au
mois d’Août, France Habitation savait déjà que le gardien n’avait pas travaillé
de janvier à Août, au pire des cas la somme pour les provisions aurait due être
de 14.000€ maximum. De toute façon, ce salaire n’est
pas récupérable soit 27.774€ de trop versé sur les charges 2009.
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« Absence gardienne du 9 au 27 novembre 2009 » le 15/10/09 [document complet]
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Notre gardienne sera remplacée par M. AUGUSTIN pendant 14 jours du :
09 novembre au 27 novembre
(Voir affichage France
Habitation à côté de la loge)
Précédent remplacement loge, 12 jours du 08 octobre
au 23
octobre 2009
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« Courier envoyé à FH, pour information en cas de départ des gardiens » le 14/01/10 [document complet]
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L’amicale des locataires vous envoie ce courrier, car la majorité des locataires désirent vous faire connaître leurs avis sur le remplacement de nos gardiens avant leur départ en retraire courant 2010-2012.
Ce courrier qui a obtenu 54 signatures, vous permettra de constater que la majorité des locataires est pour le maintien d’un couple de gardien à temps plein, afin de conserver les avantages que cela comporte ... pour lire la suite, cliquer sur document complet.
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L’amicale
des locataires vous annonce le départ de nos concierges fin janvier, remplacés par deux nouveaux gardiens de chez France Habitation,
à qui nous souhaitons la bienvenue dans notre groupe immobilier.
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« Résultats du sondage » le 31/05/10 [document complet]
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Pour voir le détail du sondage sur les sujets suivants, cliquer sur document complet :
Qualité d’accueil loge Nouveaux horaires de loge, passés de 23h30, à 40h30 par semaine Service aux résidents Affichage d’information Rapidité d’intervention pour divers problèmes dans les parties communes Rapidité de remplacement des ampoules HS
Ces résultats ont été calculés avec seulement 36 locataires qui ont répondu à ce questionnaire sur actuellement 90 logements habités.
En ce qui concerne le parking, l’amicale va se renseigner sur l’organisation du nettoyage de celui-ci qui est effectué par une entreprise privée.
Suite aux remarques ou observations des locataires, nous demanderons s’il est possible de nettoyer les conteneurs à poubelles des rez-de-chaussée et nous signalerons aux gardiens que certains locataires prennent le bac à sable du -2 pour une poubelle.
Nous remercions nos gardiens d’avoir accepté la réalisation de ce 1er sondage.
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« Absence gardiens du 16 au 26 septembre 2010 » le 13/09/10
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Nos gardiens seront remplacés pendant 07 jours du :
16 septembre au 26 septembre
(Voir affichage France
Habitation à côté de la loge)
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